Proteção de dados dos colaboradores: como o RH deve agir?

O avanço da digitalização trouxe com ele um problema: a segurança dos dados que circulam na internet. Muitos vazamentos de informações já aconteceram por aí, causando um problemão daqueles para as empresas e para os seus clientes.

Dentro das companhias, há uma circulação grande de dados pessoais, seja para fazer contratos ou então conceder os benefícios corporativos, por exemplo. Cabe à cada organização proteger o seu time de acordo com a lei. Quer saber como fazer isso na prática? É o que contamos por aqui, Fique conosco para ver:

• LGPD: por que seguir à risca?
• Quem deve cuidar dos dados pessoais?
• Mas como garantir a proteção dos colaboradores?
• Vantagens 
• Pode confiar na Pluxee!

LGPD: por que seguir à risca?

Vamos falar sobre dados pessoais? Está aí um assunto que merece a nossa atenção constante. Afinal, o RH lida diariamente com uma série de informações valiosas. O assunto impulsionou, em 2018, a criação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ela define uma série de regras essenciais com foco na "proteção dos direitos fundamentais de liberdade e de privacidade". 

Tal legislação estabelece como as empresas devem tratar as informações de clientes, colaboradores ou fornecedores. "Segundo a LGPD, os dados pessoais devem ser coletados e utilizados para finalidades específicas, explícitas e legítimas", diz Anderson Torres, gerente de segurança da informação.

É essencial que o RH conheça a fundo as suas especificações e aja de acordo com elas. E mais: "proteger os dados não é somente cumprir as leis. É respeitar a privacidade e os direitos de cada pessoa que trabalha conosco. Além disso, com a crescente onda de ataques cibernéticos, garantir a segurança deve ser uma prioridade para qualquer negócio", diz Anderson.

Quem deve cuidar dos dados pessoais?

É importante que as empresas tenham equipes ou então pessoas dedicadas a isso internamente. Há muitas companhias, inclusive, que investiram na contratação de diretores especializados, os chamados Chief Information Security Officer (CISO). "Esse profissional está sempre observando o que há de novo no que se refere a ameaças, implementando políticas de segurança e coordenando respostas rápidas a qualquer problema", comenta Anderson.

Segundo ele, ter um Data Protection Officer (DPO) também faz a diferença. Essa pessoa será a responsável por garantir que a empresa atue em conformidade com as regras.

"Não podemos esquecer também da colaboração entre os departamentos. A proteção eficaz dos dados envolve TI, RH e equipes jurídicas, trabalhando juntos para uma abordagem completa na segurança e mitigação de riscos", explica.

Em suma, quem trabalha esse tema com seriedade só tem a ganhar: "boas práticas de gestão constroem confiança e transparência. Quando os nossos colaboradores sabem que os dados estão seguros, se sentem mais tranquilos e produtivos", complementa.

Mas como garantir a proteção dos colaboradores?

Reunimos aqui as dicas que o Anderson, nosso superespecialista em segurança da informação, para te orientar:

1. Em primeiro lugar, a transparência é fundamental. Precisamos ser claros sobre como coletamos, usamos e protegemos os dados dos nossos colaboradores. Eles devem confiar que as suas informações estão sendo tratadas com o máximo cuidado e respeito.
2. A segurança é outro pilar importante. Implemente medidas robustas, como criptografia e controle de acesso rigoroso. Além disso, faça um monitoramento constante. Esses cuidados são cruciais para proteger informações sensíveis, como benefícios e dados financeiros.
3. Educação e treinamento contínuo também são essenciais. Treine os seus colaboradores sobre as melhores práticas de segurança de dados. Assim, você ajuda a criar uma cultura de proteção e responsabilidade compartilhada. 
4. A conformidade com leis e regulamentações, como a LGPD, é obrigatória. Mas, além de cumprir essas exigências, precisamos ir além para garantir que estamos sempre fazendo o melhor para proteger os dados dos nossos colaboradores.
5. É igualmente importante buscar constantemente feedback do time sobre nossas práticas e estar dispostos a melhorar continuamente. Trata-se de um campo em constante evolução -  e precisamos estar sempre à frente das ameaças.
6. Por último: tenha um forte senso de responsabilidade ética. Proteger os dados dos nossos colaboradores é mais do que uma obrigação legal. É uma questão de respeito e cuidado com quem faz parte da empresa.

Vantagens de seguir por esse caminho

Existe uma série de pontos positivos para quem trabalha bem essa frente. "Primeiro, dá tranquilidade a todos. Além disso, garante que estamos seguindo as leis, evitando problemas legais e multas", comenta Anderson.

Outro aspecto é a prevenção de fraudes, uma vez que as informações estarão sempre bem protegidas. Isso, por sua vez, é positivo para a reputação da empresa. Você mostra que a reputação dos colaboradores é coisa séria. "Proteger os dados é bom para todos: colaboradores felizes, companhia segura e negócio contínuo", diz.

Proteção dos dados na gestão de benefícios

Levamos esse assunto a sério. Para começar, usamos tecnologias de ponta para garantir que todas as informações estejam bem armazenadas. Além disso, temos uma equipe dedicada que monitora todos os dados para garantir que nada saia do controle.

Mas não paramos por aí! Os profissionais que atuam com esse tipo de informação participam frequentemente de treinamentos para saberem exatamente como agir com segurança. "Seguimos as melhores práticas do mercado e estamos sempre de olho nas leis de proteção de dados", explica Anderson.

Nós temos:

• Modelos de compromisso LGPD: aderimos às diretrizes da lei.
• Segurança digital e proteção a fraudes: implementamos medidas para proteger a companhia de modo geral contra fraudes e ataques.
• Ética e Integridade: promovemos uma cultura baseada na transparência e na responsabilidade, assegurando que todos os colaboradores conheçam e sigam rigorosamente nossas políticas.
• Aviso de privacidade: disponibilizamos um aviso de privacidade claro e de fácil acesso, detalhando como os dados dos colaboradores são coletados, utilizados e protegidos. 

Então, pode relaxar! Na Pluxee, seus dados estão em boas mãos e você pode focar no que realmente importa, sabendo que estamos cuidando da sua segurança.

Concluindo

Garantir a proteção de dados é obrigatório, mas também mostra o cuidado da empresa com as pessoas. Ter procedimentos bem definidos e agir com a maior transparência possível são dois caminhos vencedores. Assim, você protege o seu time e ainda melhora a reputação da sua empresa.

Outro ponto importante é olhar se os seus fornecedores e parceiros também seguem essas premissas. Afinal, muitos podem ter acesso a informações pessoais. Contrate apenas quem segue tudo à risca!

Preencha o formulário abaixo para falar com um de nossos consultores especializados e fique tranquilo na gestão de benefícios do seu time.